Wir

Die Suchthilfe direkt ist eine Tochtergesellschaft der Stadt Essen und anerkannter, gemeinnütziger Träger.

Wir bieten seit 1971 mit zahlreichen Programmen, Projekten und über 130 Mitarbeitenden vielfältige Hilfen für Menschen, die von einer Suchterkrankungen bedroht oder betroffen sind. Wir beugen vor, beraten, begleiten und behandeln mit Angeboten, die täglich von über 600 Menschen genutzt werden.

Mit einem zertifizierten Qualitätsmanagement, einem professionellen Team und einem umfassenden Kooperations-Netzwerks, sind wir zentrale Anlaufstelle für alle Fragen rund um das Thema Sucht in Essen.

Unser Anspruch ist, Betroffenen und ihrem Umfeld schnelle, unbürokratische Hilfen anzubieten – mit empathischer und verständnisvoller Professionalität.

Unser Auftrag

Erklärtes Ziel der Suchthilfe direkt Essen gGmbH ist es, suchtgefährdeten und suchtmittel-abhängigen Menschen, deren Angehörigen sowie Institutionen die bestmögliche präventive, psychosoziale, therapeutische und medizinische Unterstützung anzubieten.

Unser Selbstverständnis

Wir begegnen unseren Kund*innen offen, empathisch sowie mit hohem Engagement.

Unsere Organisation

Eine regelmäßige Evaluation unserer Arbeit, Fort- und Weiterbildungen sowie die kontinuierliche Fortschreibung von Verbesserungsprozessen als elementarer Bestandteil unseres Qualitäts- und Risikomanagements, stellen die professionelle Qualität unserer Angebote dauerhaft sicher und orientieren sich an den Bedürfnissen unserer Kund*innen.

Unsere Unternehmenskultur

Das Miteinander bei der Suchthilfe direkt Essen ist von Wertschätzung bzw. Respekt und das Arbeitsklima von einer gelebten Kommunikation geprägt. Wir lernen aus Fehlern und suchen stets gemeinschaftlich nach Lösungen, um Prozesse weiter zu optimieren.

Pädagogische Grundhaltung

Interkulturalität

Unserem Gegenüber begegnen wir mit Respekt und Neugier, sodass interkulturelle Aspekte und sich daraus ergebende Konfliktlagen in unserer Arbeit Berücksichtigung finden. Interkulturalität bedeutet für uns zudem immer Kommunikation und Verständnis.

Genderspezifische Arbeit

Wir pflegen einen bewussten und konstruktiven Umgang mit den individuellen und differenzierten Geschlechterrollen.

Das bio-psycho-soziale Modell

Biologische, psychologische und soziale Faktoren und ihre komplexen Wechselwirkungen werden bei der Beratung und Behandlung von Menschen mit chronischen Erkrankungen wie der Sucht berücksichtigt. Mit dem Modell kann der aktuelle Gesundheitszustand und damit zusammenhängende Umstände einer Person mit einer oder mehrerer Erkrankungen beschrieben werden. Auf Grund der komplexen Herangehensweise werden individuell unterschiedliche Unterstützungen und Hilfen benötigt.

Berliner Erklärung zu Berufsethik und berufsbezogenen Prinzipien des DBSH

Die Berliner Erklärung beinhaltet die berufsethischen Prinzipien der Sozialen Arbeit, um eine transparente und nachvollziehbare ethische berufliche Orientierung zu ermöglichen.